ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ※尚、別店舗にても販売しております。在庫に関しては欠品となる場合もございますので、 ご了承ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジットカード決済】 決済にご利用できるクレジットカードは【VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX】のクレジットカードからお選びいただけます。 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。 【銀行振込(前払い)】 楽天銀行・ゆうちょ銀行から振り込み先をお選びいただけます。 店舗からのご入金案内メールが届くまではお支払はしないで下さい。 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ご入金が確認できましたら、再度こちらからメールにてご案内致します。 【代金引換】(ヤマト運輸) 代金引換は商品金額+送料の合計が300,000円までのお買い物に限らせていただきます。 代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。 ■商品合計金額 10,000円未満 : 330円 10,000円~30,000円未満 : 440円 30,000円~100,000円未満 : 660円 100,000円~300,000円まで : 1100円 支払い方法は現在、現金・電子マネーカードのご利用が可能でございます。 ※3種類の電子マネー(nanaco、楽天Edy、WAON)よりお支払いすることが可能でございます。 (nanacoカードのみクロネコメンバーズへの登録が必要となります。) 詳しくはクロネコメンバーズのサイトを参照下さい。 【PayPay】 PayPay(オンライン決済)は、PayPayアカウントで簡単にお支払いできるサービスです。 銀行口座、ソフトバンクまとめて支払いなど、PayPay株式会社が定める方法で、チャージしたPayPay残高からお支払いができます。 また、個人情報を加盟店が取得する必要がないため、安心・安全に決済を利用できます。 【払い(後払い.com)】 決済手数料:250円(税込) 当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 ご利用案内を確認、同意の上、ご利用下さい。 ※銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。 ※当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ※商品到着と請求書の到着は別になります。 ※郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。 ※請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ※支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ※ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。 ※本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。 ※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ※商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。 ※サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 【後払い(ペイディ)】 AmazonやQoo10のほか、Visaマークのあるネットショップならどこでも、スマホだけで今すぐお買い物ができるあと払いサービスです。お支払いは翌月でOK。さらに、リアルカードを発行すると、Visaマークのある街のお店でもペイディが利用可能に。 クレジットカード不要。 メールアドレスと携帯番号の簡単決済。 複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。 ■利用方法 ①ショップのお支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択し、メアドと携帯番号を入力。 ②SMSで届く4桁の認証コードを入力して購入。 ③翌月1日~3日の間にメールとSMSでご請求金額をお知らせ。 ④翌月10日までに、コンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払い。 詳細はペイディのページをご覧ください。
配送について
当店ではヤマト運輸にて配送しております。 ※海外発送は行っておりません。 ヤマト運輸 ◆日時指定可能。下記送料を頂きます。 ※ご注文日の翌営業日につきましては、交通状況により、ご希望時間には お届け出来ない可能性がございます。予めご了承ください。 ※ 土日祝日は当店はお休みを頂いております。 平日13時からのご注文は翌営業日に順次発送になります。 日次指定を行う際はご注意ください。 【宅配送料について】 全国45都府県 500円 北海道・沖縄 1000円 送料につきましては、自動配信メールの後に送られるご注文確定メールで必ずご確認下さいませ。 ※当店はヤマト運輸の陸便を利用しております。 沖縄・離島に関してはお時間いただきますので、予めご了承下さい。
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
返品について
●当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。 ご注文時に十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。 なお、ご注文前にご不明な点がございます際は、メールやお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。 お客様のご都合による発送後のキャンセルや、長期不在などにより商品をお受け取り いただけなかった場合、往復の送料をご請求させていただきます。 ●パッケージデザインの変更に伴うキャンセルについて 新装版や再販などの理由により、パッケージ・価格・ISBNコード・JANコード・初回特典等の 情報がページの情報と変更になっている場合がございます。 購入時点でご用意できる最新のものをお送りいたします。 原則、上記の理由によるページとお届けした商品のパッケージなどの一部情報違いを理由と するキャンセル・返金・交換は対応致しかねますのでご了承ください。 旧パッケージがご希望の方は購入前に一度お問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。 ●シュリンクなどの外装破損について シュリンクなどの商品汚れ保護の為の外装の破れなどにつきましてはキャンセルは お承りできません。 ●クーリングオフ制度について インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、 クーリングオフ制度の適用外となります。 (クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、 不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。) 初期不良品や配送途中による破損などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社まで ご連絡ください。 ●初期不良品や配送時の破損があった場合、 原則として同一商品との交換での対応になり、 返品返金はお受けできません。 また、初期不良品や配送時の破損があった場合は到着より一週間以内に当店までご連絡をお願いいたします。 それを過ぎた場合は対応致し兼ねますので予めご了承ください。 ●メーカー終売や在庫がない商品など、交換品がご用意できない場合は、 返品とさせていただき、送料等を含め全額返金処理致します。 商品により返送先が異なりますので、ご返送前に必ずお電話またはメールにて 弊社までご連絡頂けますようお願いいたします。 ●ご連絡なくご返送された場合、対応いたしかねる場合がございますので予めご了承ください。 商品間違いなど当店の手違いによる場合はこの限りではございません。 その場合、お電話またはメールにてご連絡ください。